حل مشكلة تعذر الاتصال بالشبكة لاب توب

تعتبر مشكلة عدم اتصال الاب توب بشبكة الواي فاي من أكثر المشكلات التي يبحث الكثير من الناس عن حلها، ونظرًا لانتشار هذه المشكلة قررنا أن نقدم لكم من خلال هذا المقال كافة الحلول الممكنة لحل هذه المشكلة حتى يتمكن العميل من إعادة الاتصال بالشبكة مرة أخرى، تابعونا.

حل مشكلة تعذر الاتصال بالشبكة لاب توب

يوجد العديد من الإجراءات التي يمكن اتباعها لحل مشكلة عدم الاتصال بالشبكة لاب توب ومنها ما يلي:

التحقق من تشغيل الراوتر

في حالة عدم الاتصال بشبكة الواي فاي فإن أولى الخطوات التي لابد من اتباعها هي خطوة التحقق من تشغيل الراوتر وذلك من خلال فحص وصول الطاقة بشكل مباشر إليه، ويمكن معرفة ذلك من خلال وجود أضواء على الجهاز، وفي حالة كان الاتصال بالإنترنت من خلال DSL فلابد من التحقق أن جهاز المودم الذي يتصل بالراوتر على قيد التشغيل.

التحقق من حالة الاتصال

لابد من التأكد أن جهاز الراوتر على قيد التشغيل وأنه متصل بصورة جيدة بالإنترنت وذلك يتم من خلال الاطلاع على مؤشر حالة الاتصال الموجودة خلاله والذي يكون مضاء باللون الأخضر في أغلب أنواع أجهزة الراوتر، وفي حالة عدم ظهوره باللون الأخضر فإن من الأفضل فصل الطاقة عن جهاز الراوتر ثم الانتظار لبضعة دقائق قبل أن يتم تشغيله مرة أخرى.

التحقق من توفر الخدمة

يمكن أن يعود سبب المشكلة إلى عدم توفر خدمة الإنترنت من قبل الشركة، وللتحقق من هذا الأمر يوصي بفعل الإجراءات الآتية:

• قم بالضغط على زر Start Button الذي يوجد في جهاز اللاب توب.
• قم بالضغط على مربع البحث الظاهر على الشاشة.
• قم بكتابة أمر البحث CMD ومن ثم قم على مفتاح الإدخال Enter
• قم بكتابة الأمر ping Google.com ضمن التوجيهات التي تم فتحها على الجهاز الخاص بك.
• انتظر قليل من الوقت حتى يتم الرد من قبل موقع جوجل حتى يتم التأكيد من أن خدمة الإنترنت تعمل بشكل جيد بدون وجود أي مشاكل.

إعادة تعيين الراوتر

يمكن حل المشكلة الخاصة بالاتصال بشبكة الواي فاي من خلال إعادة تعيين الإعدادات لجهاز الراوتر الخاص بك ويمكن أن تعمل هذه العملية على حل عدد كبير من المشاكل التي قد تكون موجودة في الاتصال بالإنترنت.

يمكن فعل ذلك من خلال الضغط على زر إعادة تعيين جهاز الراوتر الذي يوجد في الجزء الخلفي من جهاز الراوتر وذلك يتم من خلال استخدام أداة مدببة تشبه مشبك الورق مع الانتظار في الضغط عليه في مدة لا تقل عن ثلاثين دقيقة.

إعادة تشغيل اللاب توب

يمكن أن تعود مشكلة عدم الاتصال بالشبكة محصورة حول جهاز اللاب توب ويمكن معرفة ذلك في حالة اتصال كافة الأجهزة الأخرى بشبكة الواي فاي باستثناء الجهاز الخاص بك لذلك يوصي بإعادة تشغيل الجهاز الذي يوجد فيه المشكلة فتلك الخطوة تعتبر خطوة أساسية لحل مشكلة الاتصال بالشبكة.

الاتصال بمزود خدمة الإنترنت

بعد فشل كافة المحاولات السابقة يتم اللجوء إلى هذا الخيار كحل أخير للقضاء على هذه المشكلة، حيث يُمكن أن تعمل الشركة من خلال خبرائها على تقديم حل فني يعالج المشكلة القائمة.

إلى هنا قد وصلنا لنهاية المقال الذي وضحنا فيه كافة الطرق للتخلص من مشكلة عدم الاتصال بشبكة الواي فاي الخاصة بجهازك، من خلال اتباع الخطوات السابقة يمكنك التعرف على المشكلة بكل سهولة حتى تتمكن من حلها.