طلب شريحة سوا 25
كيف يمكن طلب شريحة سوا 25؟ وما الفرق بين سوا زيادة وسوا 25؟ تلك الأسئلة يطرحها العديد من المستخدمين لخطوط الاتصالات في المملكة العربية السعودية، حيث تعد سوا واحدة من أنواع شرائح الاتصالات المقدمة من قبل شركة STC والتي تحمل هذا الاسم وفقًا لنوع الباقة المفعلة بها، وسنجيب عن كل هذه التساؤلات باستفاضة من خلال موقعنا.
طلب شريحة سوا 25
يمكن للعملاء في المملكة العربية السعودية طلب شريحة سوا 25 من خلال الموقع الرئيسي “من هنا“، أما بالنسبة إلى كيفية شحن باقة سوا 25 لكي تكون الشريحة مخصصة لهذه الباقة فقط، فتوجد أكثر من طريقة لشحن الباقة مثل:
- الدخول إلى صفحة بطاقة شحن كويك نت “من هنا“، ثم إدخال رقم شريحة البيانات المراد شحنها ورمز البطاقة.
- الاتصال ب # الرقم *155*.
- إرسال رسالة نصية إلى الرقم 90، تحتوي على رقم بطاقة الشحن ثم مسافة ثم رقم 155.
- الدخول إلى الصفحة الرسمية لبطاقة شحن سوا “من هنا“، ثم إدخال رقم الهاتف ثم رمز بطاقة الشحن.
- الاتصال على رقم 1500 وتحديد خيار إعادة الشحن من القائمة المتاحة، ثم إدخال رقم رمز بطاقة الشحن.
ما هي شريحة سوا
لا يمكننا أن نتحدث عن كيفية طلب شريحة سوا 25 دون أن نتعرف إلى هذه الشريحة أكثر، وهي واحدة من الخدمات الفرعية التي تصدرها شركة الاتصالات السعودية STC والتي تعد هي المسؤول الأول عن مختلف خدمات الاتصالات بالسعودية.
شريحة سوا تصنف ضمن الشرائح مسبقة الدفع التي تتيح للمستخدم إمكانية عمل اتصالات وإرسال واستقبال رسائل محلية ودولية بتكلفة 25 ريال سعودي فقط، كما أن شريحة سوا تنقسم إلى نوعين الأول هو شريحة سوا 25، أما النوع الثاني فهو شريحة سوا زيادة التي تعد من أفضل أنواع شرائح الاتصالات في المملكة.
اقرأ أيضًا: الغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك STC
ما الفرق بين شريحة سوا 25 وشريحة سوا زيادة
إن كلًا من شريحتي سوا 25 وسوا زيادة مميزة جدًا ولكن كل واحدة منها تختلف عن الأخرى، فمثلًا شريحة سوا 25 تتيح للعميل إمكانية التواصل على المستوى المحلي والدولي، وتقدم له 3 جيجا بايت من الإنترنت بالإضافة إلى خصم بنسبة 25 بالمائة، أما بالنسبة إلى شريحة سوا زيادة فهي تتيح أيضًا إمكانية التواصل داخليًا وخارجيًا.
كما تتضمن رصيدًا بقيمة 20 ريال سعودي و100 ميجا بايت مجانية للإنترنت، بالإضافة إلى 60 دقيقة يوميًا من المكالمات المجانية لعملاء زيادة، وجدير بالذكر أن هذه الشريحة تعمل خلال 90 يوم فقط من التفعيل بمعنى أنه إذا تم تفعيلها وعدم استخدامها لمدة تتجاوز التسعين يوم يتم إيقافها.
شروط وأحكام رصيد وصلاحية شريحة سوا
هناك مجموعة من الشروط والأحكام التي حددتها شركة الاتصالات السعودية فيما يتعلق بشريحة سوا للاتصالات، وهي تتلخص في النقاط التالية:
- تعمل شريحة سوا لمدة 90 يوم من تاريخ تفعيلها.
- يتم تفعيل الشريحة بشكل تلقائي بمجرد أن يتم تسجيلها باسم صاحبها.
- يتم مد صلاحية الشريحة وكذلك الرصيد في كل مرة يُحدِّث فيها المستخدم نشاط غير مجاني على الشريحة، مثل شحن الرصيد أو الاشتراك في باقات وخدمات سوا أو إرسال رسالة أو الاتصال.
- الصلاحية تكون 90 يوم كحد أقصى للرصيد، و360 يوم كحد أقصى لعمل الشريحة.
- في حال لم يقم المستخدم بعمل أي نشاط غير مجاني على الشريحة لمدة تتجاوز التسعين يوم يحذف منها كامل الرصيد.
- أسعار الرسائل داخل الشبكة بعد انتهاء الباقة 25 هللة/ دقيقة.
- تحسب المكالمة لرموز النفاذ القصيرة التي تتكون من 4 إلى 6 أرقام ضمن الدقائق المحلية في الباقة، ولكن بمجرد انتهائها تحسب المكالمة وفقًا لتعرفة المكالمة في الشبكة.
- إذا لم يقم العمل بأي نشاط غير مجاني على الشريحة لمدة تصل إلى 360 يوم يتم إلغاء الخدمة تمامًا.
- أسعار الرسائل خارج الشبكة بعد انتهاء الباقة هي 35 هللة/ دقيقة.
- يمكن للعميل الاستفادة من الرصيد بالكامل أو تحويله إلى أي رقم آخر قبل إتمامه بعض العمليات مثل التحويل إلى مشغل آخر أو وقف الشريحة نهائيًا.
- يتم احتساب المكالمة للأرقام المشاركة بالتكلفة 9200 ضمن الدقائق المحلية المحتسبة ضمن الباقة، ولكن إذا نفدت تحسب المكالمة بـ 15 هللة للدقيقة الواحدة.
- أسعار بيانات الإنترنت بعد انتهاء الباقة هو 2 ريال/ ميجابايت.
- المكالمات الخاصة بأرقام الرموز الثلاثية أو أرقام خدمة عملاء الشبكات الأخرى وكذلك أرقام الطوارئ تحسب مكالماتها مجانًا.
اقرأ أيضًا: باقات فيفا الشهرية مسبقة الدفع
رموز تفعيل خدمات شريحة سوا
يمكن للعميل أن يستفيد من خدمات كثيرة مقدمة من شركة STC عبر شريحة سوا 25، ولكل خدمة رمز أو كود تفعيل خاص بها يرسل إلى الرقم 900 مثل:
- لإيقاف خدمة إيزي نت يجب الاتصال على 2001.
- للتحقق من رصيد سوا يرجى طلب هذا الكود *166#، أو يمكن التحقق من خلال الاتصال على هذا الرقم 1500.
- لمعرفة آخر 5 عمليات استبدال نقاط قطاف يجب الاتصال على 60604.
- لمعرفة آخر 5 عمليات تحويل الرصيد يجب الاتصال على 60602.
- لمعرفة رموز الخدمة يجب الاتصال على 6060.
- لمعرفة آخر 5 مكالمات وتكلفتها يجب الاتصال على 60601.
- لمعرفة آخر 5 عمليات شحن يجب الاتصال على 60603.
- لتفعيل خدمة إيزي نت يجب الاتصال على 2002.
اقرأ أيضًا: سعر اشتراك شاهد VIP في السعودية stc
طرق التواصل مع شركة STC
هناك أكثر من طريقة يمكن من خلالها التواصل مع شركة STC المقدمة لبطاقات سوا، ومن بين هذه الطرق:
- التواصل من خلال البرقية الهاتفية 969.
- رقم فاكس البرقية الهاتفية 8003030969.
- التواصل عبر الحساب الرسمي على سناب شات “من هنا“.
- متابعة قناة اليوتيوب “من هنا“.
- متابعة قناة التليجرام “من هنا“.
- الدخول إلى الصفحة الرسمية للشركة على الفيس بوك “من هنا“.
- متابعة حساب STC على لينكد إن “من هنا“.
- متابعة حساب الشركة على الانستجرام “من هنا“.
- متابعة الحساب الرسمي للشركة على تويتر “من هنا“.
- تحميل تطبيق MY STC لأجهزة الأندرويد عبر جوجل بلاي “من هنا“، أو تحميله لهواتف آيفون عبر آب ستور “من هنا“.
- الاتصال على رقم خدمة العملاء من خارج المملكة من هذا الرقم 966114555555.
- التواصل عبر أرقام الخدمات التسويقية 920025022/ 8003040018/ 8003040027.
- التواصل مع فريق الدعم عن طريق الرسائل التفاعلية بإرسال كلمة ” مساعدة ” إلى رقم 900.
إن طلب شريحة سوا 25 ليس صعبًا بالمرة كما أن هذه الشريحة ونظام سوا 25 جيد جدًا بالنسبة للعديد من الفئات في المملكة، وسعر الشريحة أيضًا بسيط جدًا حيث يُقدر سعرها ب 34.5 ريال سعودي فقط.
