كيف استعلم عن فاتورة الكهرباء السعودية؟ كيف اعرف الفاتوره برقم الحساب؟

كيف استعلم عن فاتورة الكهرباء السعودية؟ كيف اعرف الفاتوره برقم الحساب؟ عملت الجهات المسؤولة في المملكة العربية السعودية على تحويل كافة الخدمات الخاصة بها إلى خدمات إلكترونية، وذلك بغرض العمل على تسهيل تلك الخدمات على المواطنين وإتاحتها في أي وقت، لذلك سوف نتعرف من خلال موقع مرحبا على خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في السعودية.

كيف استعلم عن فاتورة الكهرباء السعودية

تكمن الإجابة عن السؤال القائل كيف استعلم عن فاتورة الكهرباء السعودية في تنفيذ الخطوات التالية:[1]

1. الدخول إلى موقع شركة الكهرباء السعودية “من هنا“.
   
2. الضغط على تبويب الخدمات الإلكترونية.
3. إتمام عملية تسجيل الدخول إلى الموقع من خلال كتابة البيانات المطلوبة لذلك.
4. النقر على خدمة الفواتير من بين الخدمات المتاحة أمامك.
   
5. كتابة رقم الحساب المراد التعرف على فاتورته.
6. سوف تظهر لك كافة التفاصيل الخاصة بالفاتورة.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال التطبيق الرسمي للشركة

أتاحت شركة الكهرباء تطبيق رسمي لها، يمكن من خلاله إتمام عملية الاستعلام من خلال إتمام الخطوات التالية:

1. الدخول إلى تطبيق شركة الكهرباء الذي يناسب نوع جهازك، سواء كان أندرويد “من هنا” أو آيفون “من هنا“.
2. تسجيل الدخول إلى البرنامج من خلال كتابة البيانات المطلوبة لذلك.
3. الضغط على أيقونة الفواتير.
4. تحديد نوع الفاتورة بأنها الفاتورة الثابتة.
5. يمكنك التعرف على الفاتورة من خلال الخطوة السابقة.

اقرأ أيضًا: كيف اعرف ان فاتورة الكهرباء مسدده

التعرف على قيمة فاتورة الكهرباء من خلال الهاتف

يمكنك التواصل هاتفيًا مع شركة الكهرباء للتعرف على قيمة الفاتورة من خلال الخطوات التالية:

1. الاتصال بشركة الكهرباء على الرقم 920001100.
2. الدخول إلى الخدمات العامة من خلال الضغط على رقم 1.
3. التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء من خلال الضغط على 0.
4. يجب عليك إعطاء البيانات الشخصية لممثل خدمة العملاء للتعرف على البيانات الخاصة بالفاتورة.

اقرأ أيضًا: اذا طفت الكهرباء اتصل على مين

التعرف على قيمة الفاتورة من خلال الرسائل النصية

أتاحت شركة الكهرباء السعودية خدمة الرسائل النصية للتعرف على الفواتير، وذلك من خلال:

1. إرسال رسالة نصية تحتوي على رقم الحساب الخاص بك، إلى الرقم 500120.
2. حدد اللغة مع تسجيل كافة التفاصيل المطلوبة.
3. سوف تصل إليك رسالة نصية تحتوي على كافة التفاصيل الخاصة بقيمة الفاتورة الخاصة بك.

اقرأ أيضًا: كيف ابلغ ان الكهرب طافي؟

الحالات التي تتسبب في قطع الكهرباء

أعلنت شركة الكهرباء السعودية أنه في حالة إذا وصل المبلغ المراد سداده لشركة الكهرباء إلى 1000 ريال سعودي، أو وصلت مدة عدم السداد لشركة الكهرباء إلى 3 أشهر، يحق للشركة قطع الكهرباء، ولكن لا يتم ذلك الإجراء قبل أن تقوم شركة الكهرباء بإرسال رسائل نصية للمستفيد بالإخطار والتحذير.

اقرأ أيضًا: رقم شركة الكهرباء الفواتير

طرق التواصل مع شركة الكهرباء السعودية

يمكنك التواصل مع شركة الكهرباء السعودية من خلال استخدام واحدة من الطرق والأرقام التالية:

من خلال التعرف على كيف استعلم عن فاتورة الكهرباء السعودية، يمكننا القول إن شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية تعتبر من أفضل شركات الطاقة تميزًا على مستوى الشرق الأوسط، وذلك راجع إلى جودة الخدمات التي تقوم بتقديمها.