كم رقم شركة موبايلي للشكاوي؟ كم رقم موبايلي مجاني؟

كم رقم شركة موبايلي للشكاوي؟ كم رقم موبايلي مجاني؟، يتواجد الكثير من المواطنين الذين يستخدمون خطوط شركة موبايلي الذين يبحثون بكثرة عن طريقة الاستعلام عن العمل على تقديم شكوي في حال واجهتهم أي مشكلة ليتم توصيل صوتهم إلى خدمة العملاء للعمل على حل المشكلة التي تواجههم، والتي تعمل شركة موبايلي على إتاحتها لكل العملاء بشكل مجاني تماماً، دون الحاجة إلى دفع أي رسوم قد تكون مكلفة للعميل، وذلك من خلال موقعنا موقع مرحبا.

كم رقم شركة موبايلي للشكاوي؟

ومن خلال البحث العديد من الكثير من المواطنين عن كم رقم شركة موبايلي للشكاوي؟ كم رقم موبايلي مجاني؟، فقد أعلنت شركة موبايلي السعودية عن رقم تقديم شكاوي المجاني الذي يكون موحد لكل المدن السعودية، حيث يمكن لكل العملاء الاتصال من خلال الرقم 1100 لتقديم الشكاوي الخاصة بهم بكل سهولة للعملاء من داخل الشبكة، كما عملت الشركة للعمل على توفير رقم تقديم الشكاوي للعملاء من خارج الشبكة من خلال الاتصال على رقم 0560101100.

شاهد أيضًا: كيف اطلع بدل فاقد موبايلي من البيت؟ طريقة استخراج شريحة بدل فاقد موبايلي Mobily طلب شريحة بدل فاقد موبايلي من التطبيق

كم رقم موبايلي مجاني؟

كما بحث العديد من المواطنين عن كم رقم شركة موبايلي للشكاوي؟ كم رقم موبايلي مجاني؟، وهو ما أعلنت عنه الشركة حيث أنها تعمل على تقديم كل الخدمات الخاصة بها بصورة مجانية:

• حيث يتم الاتصال على الرقم المجاني الموحد 1100.
• كما يمكن الاتصال على رقم موبايلي للأعمال لعملاء الشبكة من خلال الرقم 901.
• كما يمكن الاتصال على رقم خدمة عملاء موبايلي للأعمال من خارج الشبكة عبر الرقم 01601009010.

شاهد أيضًا: بكم تفعيل الواتس شهر موبايلي؟

خطوات التواصل إلكترونياً مع خدمة عملاء موبايلي

كما ننشر لكم خطوات التواصل مع خدمة عملاء موبايلي إلكترونياً من خلال اتباع ما يلي:

1. تسجيل الدخول على الموقع الرسمي لشركة موبايلي من خلال الرابط هنا
2. كتابة المعلومات الشخصية.
3. الضغط على تحديد الخدمة التي ترغب بها.
4. الضغط على استفسار.

الاتصال مع خدمة عملاء موبايلي

كما يتم الاتصال مع خدمة عملاء موبايلي من خلال اتباع الخطوات التالية، للعمل على تقديم الشكاوي الخاصة بالعميل، وتأتي نحو ما يلي:

1. يتم الاتصال على الرقم الخاص بخدمة العملاء.
2. الضغط على 1 بعد سماع الرد الآلي للعمل على اختيار اللغة.
3. الضغط على رقم 2 لاختيار خدمة تقديم الشكوى.
4. الضغط على رقم 9 للتحدث مع موظف خدمة العملاء لحل المشكلة.

وفي نهاية المقال الخاص بنا نكون قد وضحنا لكم كامل التفاصيل التي تتعلق حول كم رقم شركة موبايلي للشكاوي؟ كم رقم موبايلي مجاني؟، وكيفية التواصل مع أرقام الشركة، كما وضحنا لكم خطوات العمل على الدخول على موقع الشركة بصورة إلكترونية تسهيلاً على كل المواطنين بدلاً من الذهاب إلى مقر الشركة.